Вам будет интересно
Наши новости

Губернатор Василий Бочкарев отчитал чиновников за отписки в ответ на обращения граждан

19 марта 2010 832 просмотра
Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев оценил качество работы руководителей органов власти региона с обращениями граждан как неудовлетворительное.

Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев оценил качество работы руководителей органов власти региона с обращениями граждан как неудовлетворительное.

«При обращении к чиновнику граждане ждут конкретной помощи в решении своих проблем, а в ответ получают только отписки — на нескольких листах, с массой цифр, формул и ссылок на нормативные правовые акты», — отметил глава региона на совещании в региональном правительстве в четверг.

Месяц назад во время интернет-конференции губернатора поступило более 200 вопросов. В присутствии прессы за два часа виртуального диалога Василий Бочкарев дал 26 ответов. И пообещал, что остальные будут опубликованы на информационном портале областного правительства. Они там действительно появились, но содержание некоторых было формальным и общим, а люди надеялись получить конкретную информацию по волнующему вопросу.

«Вы мне принесете новые ответы, которые мы заменим на моем сайте. Уберем ту галиматью, которую вы понаписали, и вывесим новые ответы», — поручил глава региона.

Губернатор Василий Бочкарев считает, что руководители исполнительных органов государственной власти должны кардинально пересмотреть свое отношение к работе с обращениями граждан, и в частности, повысить качество предоставляемой гражданам информации — сделать ее содержательной, доступной и, главное, лаконичной.

«Для чиновника ответ на вопрос гражданина — это проверка профессионализма», — подчеркнул глава региона.

Губернатор Василий Бочкарев поручил региональному кабинету министров и руководителям исполнительных органов государственной власти довести до своих подчиненных информацию о том, как быстро и понятно нужно отвечать на вопросы населения, сообщает пресс-служба регионального правительства.


Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle