Вам будет интересно
Наши новости

ОАО «Пензаэнергосбыт» открыло виртуальную приемную на сайте ИА «Пенза-Пресс»

24 ноября 2010 1096 просмотров
 «Пензаэнергосбыт» открылась на сайте Информационного агентства «Пенза-пресс» по адресу www.penza-press.ru/energosbit" data-title="ОАО «Пензаэнергосбыт» открыло виртуальную приемную на сайте ИА «Пенза-Пресс» — Пенза-пресс, рунет за день">
Виртуальная интернет-приемная ОАО «Пензаэнергосбыт» открылась на сайте Информационного агентства «Пенза-пресс» по адресу www.penza-press.ru/energosbit

Виртуальная интернет-приемная ОАО «Пензаэнергосбыт» открылась на сайте Информационного агентства «Пенза-пресс» по адресу www.penza-press.ru/energosbit

Теперь каждый посетитель сайта может задать гарантирующему поставщику электроэнергии любой интересующий его вопрос, оставить жалобу или предложение. Специалисты компании оперативно свяжутся с клиентом для скорейшего решения возникших трудностей. Кроме того, все посетители виртуальной приемной могут просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, а также прочитать новости компании.

По словам руководителя группы маркетинга ОАО «Пензаэнергосбыт» Екатерины Лемешевской, для многих пензенцев интернет уже стал главным местом поиска информации, именно на таких клиентов и рассчитана новая виртуальная приемная. Ее главная задача — помочь потребителям легко и оперативно разобраться в вопросах энергоснабжения.

Напомним, что ОАО «Пензаэнергосбыт» давно использует различные методы работы с клиентами. Уже несколько лет работает контакт-центр компании (58−41−92), а также есть системы автоинформирования и SMS-оповещения потребителей.

ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет многолетний опыт работы и разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых более 13 тысяч предприятий, и обслуживает около 1,3 миллиона жителей Пензы и области. Директор компании — Вениамин Африканов.

ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.

В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и городское отделение. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 12 Центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, расположенных в каждом районе Пензенской области.


Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle