Вам будет интересно
Наши новости

«Пензаэнергосбыт» расширяет спектр услуг в центрах обслуживания клиентов

19 сентября 2011 722 просмотра
 «Пензаэнергосбыт» с начала года внедрило несколько новых услуг для жителей региона. Теперь специалисты центров обслуживания клиентов (ЦОКов) не только консультируют пензенцев по вопросам энергоснабжения, заключают договоры, но и реализуют современные…" data-title="«Пензаэнергосбыт» расширяет спектр услуг в центрах обслуживания клиентов — Пенза-пресс, рунет за день">

ОАО «Пензаэнергосбыт» с начала года внедрило несколько новых услуг для жителей региона. Теперь специалисты центров обслуживания клиентов (ЦОКов) не только консультируют пензенцев по вопросам энергоснабжения, заключают договоры, но и реализуют современные…

ОАО «Пензаэнергосбыт» с начала года внедрило несколько новых услуг для жителей региона. Теперь специалисты центров обслуживания клиентов (ЦОКов) не только консультируют пензенцев по вопросам энергоснабжения, заключают договоры, но и реализуют современные приборы учета и иное электротехническое оборудование по доступным ценам.

«В ЦОКах Сердобска, Каменки, Нижнего Ломова, Кузнецка и Пензы также можно заказать установку счетчиков электроэнергии. Компания гарантирует качество продукции, предоставляя год бесплатного сервисного обслуживания на установленное оборудование», — сообщили ИА «Пенза-Пресс» в пресс-службе компании.

Кроме того, в пензенских городских ЦОКах теперь можно оформить подписку на газету «Репортер. Пенза». Предлагается два варианта оформления: с доставкой в черте областного центра и без доставки, с возможностью забирать газету в офисе компании. А в ближайшее время в центрах обслуживания расширится спектр представленных электротоваров — можно будет приобрести современные энергосберегающие лампы.

«Одной из задач компании является реализации в ЦОКах системы «одного окна», которая позволит клиентам решить все возникшие вопросы в оперативном режиме. Подтверждением этого стала возможность в большинстве центрах обслуживания и службах сбыта оплатить коммунальные услуги, интернет и телевидение, мобильную связь, банковские кредиты. Этой возможностью уже воспользовалось более 11 тысяч человек. Всего же за 8 месяцев в ЦОКи компании обратилось свыше 122 тысяч человек», — сообщил информагентству пресс-секретарь ОАО «Пензаэнергосбыт» Олег Долженко.

ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых около 14 тысяч предприятий, и обслуживает около 1,3 миллиона жителей Пензы и области. ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика электрической энергии. В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и городское отделение. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 12 Центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, расположенных в каждом районе Пензенской области.


Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle