Поволжский банк Сбербанка подвел итоги деятельности за первое полугодие 2012 года

28 августа 2012 1806 просмотров
 «Сбербанк России» подвели итоги деятельности за первое полугодие текущего года в семи субъектах присутствия в ходе видео-конференции, во вторник, 28 августа." data-title="Поволжский банк Сбербанка подвел итоги деятельности за первое полугодие 2012 года — Пенза-пресс, рунет за день">
В Поволжском банке ОАО «Сбербанк России» подвели итоги деятельности за первое полугодие текущего года в семи субъектах присутствия в ходе видео-конференции, во вторник, 28 августа.

В Поволжском банке ОАО «Сбербанк России» подвели итоги деятельности за первое полугодие текущего года в семи субъектах присутствия в ходе видео-конференции, во вторник, 28 августа.

Основные достижения в текущем году обозначил редседатель Поволжского Банка Дмитрий Курдюков. Среди них открытие 1500-го переформатированного офиса Сбербанка в Астрахани и крупнейшего колл-центра в Волгограде, который принимает 40% звонков по всей России и обрабатывает более 80% банковских операций.

Говоря о финансовых показателях первого полугодия, Д. Курдюков отметил, что кредитный портфель банка вырос на 13% и составил 524 млрд руб., депозитный портфель увеличился на 6% и составил 519 млрд руб.

«В корпоративном бизнесе в качестве задач стали три ключевых события — повышение качества клиентского обслуживания, в связи с чем индекс удовлетворенности клиентов уровнем сервиса возрос с 76% до 88%, внедрены два новых продукта для малого бизнеса «Бизнес-Старт» и «Бизнес-Овердрафт» (финансирование кассовых разрывов). Также добились того, что 84% клиентов используют удаленные каналы обслуживания», — рассказал в ходе видео-конференции председатель Поволжского Банка.

Также одним из ключевых приоритетов банка в первом полугодии стала поддержка маломого бизнеса. Открыто 18 центров развития малого бизнеса Поволжского банка, состоялся запуск 4 пилотных проектов по работе с малыми предприятиями. В течение первого полугодия ежемесячно выдавалось 1100 решений по кредитам в месяц, то есть 7 кредитов в час. Так, только Пензенским отделением № 8624 выдано кредитов на сумму выше 3,4 млрд руб., в том числе по популярной скоринговой программе «Доверие» — боле 760 млн руб.

По словам управляющего Пензенского отделения № 8624 ОАО «Сбербанк России» Юрия Егорова, в этом году для удобства клиентов на 100 шт. увеличилось количество устройств самообслуживания. Теперь насчитывается 538 банкоматов и платежных терминалов. Кроме того, в Пензе открыто 5 обновленных офисов, 2 круглосуточные зоны самообслуживания и один офис нового формата в Кузнецке. В планах банка до конца года открыть еще 12 офисов и один офис самообсуживания.


Социальные комментарии Cackle
Закрыть (Esc)