Вам будет интересно
Наши новости

Спасск — лидер по популярности электронного счета за услуги связи «Ростелекома»

30 марта 2017 900 просмотров
«Ростелекома».

" data-title="Спасск — лидер по популярности электронного счета за услуги связи «Ростелекома» — Пенза-пресс, рунет за день">

Город Спасск Пензенской области стал лидером в регионе по популярности электронного счета за услуги связи «Ростелекома».

Город Спасск стал лидером среди населенных пунктов в Пензенской области, где наиболее востребован электронный способ доставки счета за услуги связи. Доля получателей платежного документа в электронном виде от общего количества абонентов составляет в этом городе 65%. Второе место занимает город Кузнецк — 32%, город Кузнецк, на третьем месте — райцентр Тамала (30%). Прирост подписчиков отмечен также Пензе, Каменке и Сердобске. В среднем ежемесячно на электронные формы взаимодействия с компанией переходят более тысячи абонентов. Всего в Пензенской области электронным счетом пользуются более 60 тыс. абонентов. Из них 40 тысяч получают счет через Единый личный кабинет (ЕЛК) на сайте https://lk.rt.ru, другая часть — по электронной почте.

«Дистанционные сервисы позволяют компании взаимодействовать с клиентом 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Мы отмечаем рост спроса на электронный сервис доставки счетов не только в городах, но и районных центрах и сельских населенных пунктах. Особой популярностью пользуется доставка счета в Единый личный кабинет клиента — полноценный офис самообслуживания. С помощью ЕЛК также можно получать и оплачивать счета за услуги связи своих родственников, проживающих в отдаленных населенных пунктах Пензенской области. Это просто и удобно, а, что самое главное, такая процедура займет у абонента буквально несколько минут», — отметил директор по работе с массовым сегментом Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Антон Яковлев.

Электронный счет в цветном формате PDF приходит на электронную почту абонента или размещается на персональной странице в ЕЛК значительно раньше момента доставки бумажного счета. Оплатить электронный счет можно в ЕЛК, на сайте компании (кнопка «оплата»), при помощи систем электронных платежей в Интернете, а также другими привычными абонентам способами. Для своевременного пополнения баланса лицевого счета абонентам предоставляется возможность настроить в Личном кабинете «Автоплатеж». Кроме того, управлять услугами можно со смартфона или планшета при помощи мобильного приложения «Мой Ростелеком».

Подписаться на электронную доставку можно на ресурсе www.bonus.volga.rt.ru/sp, в Едином личном кабинете https://lk.rt.ru/, в Центрах продаж и обслуживания клиентов. Более подробную информацию можно получить по номеру: 8 800 1000 800.

Фотография: пресс-служба "Ростелекома"

Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle