Вам будет интересно
Наши новости

Пензенцы смогли задать вопросы руководителю «ТНС энерго Пенза»

24 января в 10:25 2588 просмотров
 «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел личный прием граждан.

" data-title="Пензенцы смогли задать вопросы руководителю «ТНС энерго Пенза» — Пенза-пресс, рунет за день">

23 января управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел личный прием граждан.

На прием пришла предприниматель из Пензы, женщина владеет павильоном в микрорайоне Поселок Лесной. Она рассказала, что по семейным обстоятельствам не работала несколько месяцев и не получала дохода. Электроэнергию пензячка не отключила. Женщина сказала, что готова погасить задолженность, но частями.

Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов, учитывая жизненные обстоятельства и безупречную платежную историю женщины, решил предоставить ей рассрочку на погашение долга.

Со своей просьбой обратились и жители многоквартирных домов, их беспокоило отсутствие квитанций в почтовых ящиках. Пензенцам пообещали выяснить причины и исправить сложившуюся ситуацию.

В свою очередь. Роман Чернов отметил, что ООО «ТНС энерго Пенза» предлагает своим клиентам различные сервисы для удобства и экономии времени. Чтобы не беспокоиться каждый раз о наличии квитанции в почтовом ящике, можно подключить услугу «Электронная квитанция» — счет за электроэнергию будет приходить на электронную почту раньше бумажной версии. Кроме того, квитанция будет храниться в электронной почте клиента и в электронном архиве компании.

Роман Чернов регулярно проводит личные встречи с клиентами. В течение 2017 года более 160 потребителей получили помощь в решении различных сложных вопросов, касающихся электроснабжения.

Записаться на прием к управляющему директору ООО «ТНС энерго Пенза» можно на сайте компании.

Фотография: фото предоставлено пресс-службой «ТНС энерго Пенза»

Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle