Вам будет интересно
Наши новости

Сотрудники центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

3 апреля в 12:06 856 просмотров
«Орион Коннект» прошла серия обучающих тренингов, которые организовали специалисты компаний Amedia и Viasat.

" data-title="Сотрудники центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров — Пенза-пресс, рунет за день">

В пензенском контактном центре «Орион Коннект» прошла серия обучающих тренингов, которые организовали специалисты компаний Amedia и Viasat.

Обучение прошли 63 сотрудника отдела продаж. Цель программы — внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

В обучающей программе от компании Amedia TV был сделан акцент на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе — сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн»

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

«Работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами», — рассказала директор операционного департамента ГК «Орион» Яна Гладышева.

Фотография: фото предоставлено пресс-службой ГК «Орион»

Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle