В Пензенской области началась работа с обращениями жителей по вопросу пенсионной системы. С вопросами о предстоящих изменениях за два дня обратилось более полусотни человек.
Работа ведется по трем направлениям: в call-центре работает «горячая линия», члены Общественной палаты проводят личные приемы, вопросы также принимаются на электронную почту.
По информации представителя Общественной палаты, за 16 июля поступило 46 обращений: 43 человека позвонили на «горячую линию», один человек пришел на прием, два обращения поступило на электронную почту.
«За сегодняшний день было 25 звонков в call-центр, три человека пришли наприем. Кто-то приходит высказать свою позицию, некоторые приходят с конкретной ситуацией. Их консультируют представители Пенсионного фонда», - добавили в аппарате палаты.
Напомним, приемы граждан ежедневно проводятся с 9 до 18 часов по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 49, каб. 102.
Для тех, кто хочет обратиться по телефону, номер «горячей линии» (0+) - 8 (412) 45-48-81. Она работает также с 9 до 18 часов. Кроме того, можно обращаться с вопросами и предложениями на электронную почту pensref58@mail.ru.
Видео предоставлено телеканалом «Экспресс».
.jpg)
.jpg)
