Вам будет интересно
Наши новости

Портрет жертвы современных мошенников. Онлайн-брифинг

3 августа в 11:20 2092 просмотра
, 3 августа, прошел онлайн-брифинг (0+), посвященный современным видам мошенничества.

" data-title="Портрет жертвы современных мошенников. Онлайн-брифинг — Пенза-пресс, рунет за день">

В ИА «Пенза-Пресс» в пятницу, 3 августа, прошел онлайн-брифинг (0+), посвященный современным видам мошенничества.

Заместитель начальника управления уголовного розыска УМВД России по Пензенской области Сергей Анатольевич Устинов и начальник отдела «К» регионального управления Михаил Вячеславович Чуватов ответили на вопросы, касающиеся наиболее распространенных обманов в Сети.

Полицейские рассказали, как не попасться на удочку аферистов, составили типичный портрет жертвы и поделились статистикой преступлений.

Главный редактор ИА «Пенза-Пресс» Елена Юсупова: Расскажите об актуальных видах мошенничества. Чего и в каких сферах пензенцам стоит опасаться?

Замначальника управления уголовного розыска Сергей Устинов: Начнем с того, что разделим мошенничество на контактное и бесконтактное. При контактном люди приходят к дому, начинают навязывать услуги или товары, либо они могут представляться соцработниками. Как правило, такие люди приходят вдвоем, один из них отвлекает, а другой похищает деньги. Иногда это бывают крупные суммы.

Бесконтактный вид мошенничества сейчас очень активен. Это мошенничество через интернет и мобильное. Один из его видов покупка и продажа товаров на различных площадках в Сети. Звонят по объявлениям, просят сообщить номер карты, подойти к банкомату. Путем различных указаний выманивают коды доступа к мобильному банку, в результате со счетов похищают деньги. Второй вид — люди, покупая в интернете, причисляют по предоплате деньги, в дальнейшем сайт оказывается поддельным, либо продавец просто отключает телефон.

Заочные покупки товаров, съем квартиры должны насторожить человека. Перед покупкой человек должен товар посмотреть.

Была также серия мошенничеств, связанных с отдыхом на море. Люди оплачивали деньги за санаторий в Абхазии, а по приезду оказывалось, что санаторий закрыт. Предоплата может быть, но за несколько дней и по неполной стоимости. Если требуют оплатить услугу полностью, то надо быть настороженным.

Елена: Если так часто люди попадаются на мошеннические сайты по отдыху в Абхазии, где требуют перевести предоплату за бронирование санатория, такие сайты не блокируют?

Начальник отдела «К» Михаил Чуватов: Тот сайт, о котором мы говорили, уже заблокирован. Но гражданам расслабляться не стоит. Если мы заблокировали домен и имя того сайта, это не значит, что не могут появится новые. Заведомо всю информацию заблокировать нельзя.

Елена Юсупова: Есть ли статистика по данного рода преступлениями? Не наблюдается ли рост?

Сергей Устинов: За полгода зарегистрировано приблизительно 500 преступлений такого рода, из них около 450 связаны с бесконтактным мошенничеством. Это значительно больше, чем в прошлом году, рост связан с активизацией мошенников, преступникам нравится этот вид, они его активно осваивают. Преступник тоже изменяется, если раньше это были люди из мест лишения свободы, они занимались незаконной деятельностью там. То сейчас это могут быть люди, находящиеся на свободе.

Елена Юсупова: Насколько реально их задержать?

Сергей Устинов: Это реально, но очень сложно. Телефон есть, сайт есть, вроде, все просто контролируется и вычисляется, но дело в том, что преступник действует очень быстро. К тому же, SIM-карты, банковские карты, как правило, зарегистрированы на третьих лиц.

Елена Юсупова: Каков типичный портрет жертвы?

Сергей Устинов: Если говорить о контактных способах мошенничества, то это обычно пожилые люди. При бесконтактных способах — это категория людей от 20 до 40 лет, кто активно осваивает интернет-площадки. Это самая активная часть населения.

Лунтик: Как не попасться на аферистов при покупке в интернете? Какая информация обязательно должна быть указана, есть ли какой-то алгоритм действий, который нужно соблюдать, делая такого рода интернет-покупку? При каком условии можно внести предоплату или это вообще недопустимо?

Михаил Чуватов: В интернете сейчас много ресурсов, которые образуют так называемую систему антимошенников. В ней либо жертвы, либо просто активные граждане накапливают всю информацию о совершенных преступлениях и подозрительных лицах.

Елена Юсупова: То есть это делают активисты?

Михаил Чуватов: Да. Это негосударственная программа, в интернете она активна и часто пополняется. Аналогичная система существует и в соцсетях, и в мессенджерах. Надо быть бдительным и все проверять.

В объявлениях, как правило, фигурируют абонентские номера, их надо проверять по оператору связи и были ли они замечены в мошеннических действиях. Если мошенник уже использовал эту симкарту, то она будет отображена в поисковых системах. Плюс операторы связи держат базу данных принадлежности номеров к тем или иным регионам. Если вы звоните в Южный регион России, а вам в обратную приходит звонок из Красноярского края, это должно насторожить.

Также нужно полностью не вносить предоплату и расплачиваться за товар, по возможности, только при доставке.

Мошенники действуют по схемам быстрым, чтобы жертва сразу перевела деньги, они привлекают низкой ценой, выгодными предложениями. Нельзя действовать молниеносно, а только потом думать.

Сильвер: Сейчас везде требуют паспортные данные — даже при оформлении бонусных карт. Но где гарантия, что эти данные никуда не утекут, не уйдут мошенникам? Вообще законно требовать паспортные данные?

Сергей Устинов: Человек сам принимает решение, если хочет получить скидку. Если просят копию паспорта, то ее предоставлять не следует, — это незаконно. В остальном, это личное решение.

Борис мини-пиг: Каков процент раскрываемости преступлений, связанных с мошенничеством у нас в Пензе? Часто ли мошенничество носит рецидивистский характер?

Сергей Устинов: Процент меньше, чем нам хотелось бы. Он ниже, чем по остальным видам преступлений. Сейчас идет высокий рост мошенничеств. На счет рецидивов. Да, есть такое. К тому же, по некоторым видам мошенничеств наказание не очень суровое, поэтому люди вновь подключаются к такому виду преступлений.

Алена: Действительно ли, чем раньше обратишься в полицию, тем больше вероятность, что мошенника удастся раскрыть? Спустя какое время обращение теряет какой-либо смысл, так как шансы на раскрытие стремятся к нулю?

Сергей Устинов: Желательно обратиться как можно раньше, это значительно увеличит шансы раскрыть преступление. Но сделать это никогда не поздно.

Дима: Кто чаще становится мошенником — мужчина или женщина? И кто изворотливей?

Сергей Устинов: Сейчас хватает и женщин, и мужчин. Часто звонят по телефону на пару. Сначала звонит один, потом подключается второй. Женщины более артистичны, скорее всего, им больше доверяют.

Викуся: По какому принципу вообще взломщики выбирают жертву в соцсети? Это рандом или есть какие-то факторы, повышающие риск быть взломанным?

Михаил Чуватов: Критериев тут нет. Наиболее распространенные способы взлома — это метод социальной инженерии — развод на получение кода доступа. В диалог с вами может вступить человек, предложить вам какую-то деятельность, либо поучаствовать в лотерее и викторине, его действия будут направлены на получение пароля от страницы. То есть он заставит вас перейти на какой-то сайт, где потребуется авторизация — ввод пароля и логина, которые будут перехвачены и используются мошенником.

Другие методы связаны с наличием уязвимости. Много ситуаций, когда люди приходят писать заявление, и оказывается, что у них нет даже элементарной антивирусной программы. Соответственно, устройство будет уязвимо, на него могут проникнуть вирусы, которые действуют непредсказуемо — похитить пароли от электронной почты, соцсети и, что еще страшнее, — от банковских приложений.

Совет: не реагировать на приходящий вам спам на электронную почту, на предложения от посторонних лиц, которые присылают вам ссылки. Если вдруг вы прошли по ссылке, то внимательно надо читать инструкцию. Следует следить, как ведет себя ваше устройство: если смартфон начинает выполнять какие-то команды, часто подвисает, делает не те действия, которые вы ему даете, то устройство должно быть обезврежено. Иначе вы рискуете потерять все коды доступа.

Если у вас есть интерес к экспериментам, посещениям сомнительных сайтов, то для этого лучше заводить отдельное устройство.

Лидия: Мне всегда было интересно — откуда у всяких спамеров, тех, кто впаривает сомнительные услуги, списки телефонов? Как они их пробивают? Иногда прямо периодами начинают названивать один за другим. Как выяснить, откуда у них номер, и удалить его, если он занесен в какую-то базу? Это может быть связано с оформлением обычной дисконтной карточки в магазине?

Михаил Чуватов: Спамеры, как правило, первоначально информацию собирают в интернете. Была ситуация, когда объявляли набор на вакансию, собирали резюме и эту информацию продавали для рассылки спама. Следует различать: есть люди которые собирают информацию и ее продают, а есть те, кто рассылает спам. Также проведение розыгрышей и викторин. Например, был набор детей на участие в шоу на одном из федеральных каналов. Дети оставляли свои персональные данные — эти данные тоже можно использовать в криминальных целях. Также оформление в магазинах карт не дает гарантии того, что эта информация не будет использована третьим лицам. Надо осторожно указывать свои данные.

Аня: А если я пожалуюсь на подозрительный сайт, а окажется, что я не права? Меня за это могут наказать?

Михаил Чуватов: Конечно, нет. Ни в административном, ни в уголовном законодательстве не предусмотрена за это ответственность. Это гражданская позиция человека. Блокировка сайта будет произведена не по заявлению гражданина, по нему вопрос будет только рассмотрен. Блокировка сайта проводится только по решению суда. Если гражданин посчитал, что сайт сомнительный, это не значит, что его заблокируют.

Валерий: В городе встречается масса рекламы наркотиков, телеграмм-каналов сомнительных. Ее никто не закрашивает, я обращался в полицию и мэрию, но результата нет. Еще и мне, и моим знакомым писали в личку, присылали запросы на добавление в друзья, где на странице — приглашение заработать и стать закладчиком. Неужели это никак нельзя отследить, убрать, заблокировать?

Сергей Устинов: Это отслеживается. На счет закрашивания — полиция этим не занимается. Если вы такое увидели, то есть телефон доверия в управлении по контролю за наркотиками, звоните туда.

Карина П.: Бесплатный Wi-Fi в гостиницах, ресторанах — через него мошенники не могут добраться до меня? Как и какие данные они могут использовать? Хочу обезопасить себя.

Михаил Чуватов: К сожалению, бесплатный Wi-Fi достаточно уязвим. Проблема в том, что это соединение наименее защищено в Сети. Подсоединяясь к точке доступа вы вносете узел Wi-Fi в свою доверенную зону, соответственно, хакеры могут проникнуть в смартфон и проанализировать движение данных, возможно, в этот момент будет происходить авторизация, и они увидят ваш пароль. Потерять данные так очень легко. Я сам был в аналогичной ситуации, когда на одном из вокзалов воспользовался Wi-Fi, и телефон перестал работать.

Вина в этом есть и у тех лиц, кто организует точки доступа — недостаточная их защищенность. Также есть аппаратная уязвимость, многие Wi-Fi -роутеры аппаратно уязвимы, взломать их не составляет определенной трудности.
Рекомендация — не пользоваться, по возможности, непроверенными точками Wi-Fi. А если вы путешествуете, то лучше совсем отключить эту функцию.

Анатолий: Узнала о новом законе, про блокировку операций по картам из-за кибермошенников. Это правда? Что это за правила новые?

Михаил Чуватов: Да, в июне 2018 года Госдума приняла закон о повышении ответственности банков за операции по банковским картам и счетам их клиентов. Проблема назрела давно. Мошенники активно используют карты жертв, чтобы списать с них деньги. Данный закон призван урегулировать вопрос и повысить степень ответственности банков за операции.
Закон предписывает контролировать все банковские операции. При выявлении сомнительных операций, кратковременно блокировать их до выяснения правомерности.

В настоящее время закон принят, но пока механизм блокировки и отнесения операций к сомнительным полностью не проработан. Все это будет регулироваться Центробанком.

По существующей методике признаками сомнительных операций являются переводы на банковские карты других регионов, переводы крупных сумм и доступ в онлайн кабинеты айпиадресов, относящихся к другим регионов, отличных от тех, где постоянно находится клиент.

Также если клиент заходит через анонимайзер, это может автоматически отнесено к сомнительной операции. На территории России они запрещены, пока ответственность за их использование не определена.

Валерий: Чисто теоретически могут ли взломать мою страницу в соцсети, кинуть туда запрещенный контент, а меня потом за это будут судить, хотя я не виноват? Были ли такие случаи? Как защитить себя?

Михаил Чуватов: Взломать страницу и разместить на ней информацию могут. Но сделать это проблематично, так как во всех соцсетях хранятся так называемые log-файлы, они содержат информацию о том, что на странице происходило. Если в момент размещения данной информации доступ будет происходить не из адреса владельца, то это будет установлено. У нас таких ситуаций не возникало.

Илья Иванов: Являются ли легальными программы по слежке за людьми, которые предлагаются в интернете? Существует ли наказание за их использование и распространение? Или подобные программы — лишь происки мошенников?

Михаил Чуватов: Такие программы есть. Для программ, которые используются для слежения за смартфонами, в пользовательских соглашениях указано, что они могут использоваться только для родительского контроля. У каждого оператора есть такой пакет услуг, и это легально. К сожалению, мы встречаемся с тем, что такие программы могут быть использованы в незаконных целях.

Елена Юсупова: Проводится ли какая-то работа с населением, с теми же пенсионерами, чтобы они были осторожными и е попадались на уловки мошенников.

Сергей Устинов: У нас разработана профилактическая программа. Как правило, на участковых возложена эта обязанность, они должны проходить по своим участкам и разговаривать с населением. На сколько она воспринимается, это уже другой вопрос.

Люди стали доверчивыми, бывает, что обманывают по несколько раз одних и тех же. Надо быть просто внимательным и не торопиться. Мошенники не плохие психологи, часто пожилые люди просто не могут устоять перед ними. Когда к вам приходят домой, скажите, что вы позвоните родственникам или в полицию, чтобы посоветоваться.

Всеволод: Будут ли разбираться с моим обращением, если сумма, на которую меня обманули при покупке в интернете, незначительна. До 1 тыс. руб.

Сергей Устинов: Обращение будет рассмотрено в любом случае, другой вопрос — какое будет принято процессуальное решение. Есть ли состав уголовного преступления, либо будет предусмотрена административная отвественность. В любом случае ваше обращение будет рассмотрено. Для нас интересен сам преступник, здесь он обманул на 1000 рублей, в другом месте — на 10 000.

Фотография: скриншот https://pixabay.com/ru/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BD%D0%BE%D1%87%D1%8C-%D1%85%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%80-933061/

Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle