Вам будет интересно
Наши новости

Коммунальный скандал: «Горводоканал» просит пензенцев вернуть долги за 2010 год (видео)

11 марта 2014 2194 просмотра
, полученные ими в 2010 году.

" data-title="Коммунальный скандал: «Горводоканал» просит пензенцев вернуть долги за 2010 год — Пенза-пресс, рунет за день">

Многие жители Пензы получили от «Горводоканала» несколько странные платежные квитанции. Потребителей просят оплатить водоснабжение и водоотведение — услуги, полученные ими в 2010 году.

Как образовалась задолженность, если клиенты ежемесячно добросовестно платили по счетам? Представители «Горводоканала» говорят, что всему виной бюрократическая процедура со сменой ведущей расчеты организации. До декабря 2010 года платежки за водоснабжение и водоотведение оформлял сам «Горводоканал», но потом эти функции перешли к расчетно-кассовому центру.

«После 1 января 2011 года были заключены договоры на данные услуги с управляющими компаниями, и квитанции стали выставляться рассчетно-кассовым центром городского центра контроля и учета. ГЦКУЭР начал работать с этого времени с нулевым сальдо, то есть те задолженности, которые имелись у некоторых абонентов перед «Горводоканалом», так и остались у нас», — пояснила специалист по связям с общественностью ООО «Горводоканал» Анна Митрофанова.

Задолженности за декабрь 2010 года в новые квитанции просто не включили. В течение пяти месяцев 2011 года «Горводоканал» рассылал жителям уведомления с просьбой оплатить эти суммы — навстречу пошли 80% абонентов. С остальных деньги взимают сейчас. Естественно, что за давностью лет эти денежные претензии вызывают у потребителей недоумение, но «Горводоканал» готов дать разъяснения каждому индивидуально.

«В этом уведомлении — полная информация о лицевом счете абонента, о сумме задолженности, указано место, где можно оплатить, и срок оплаты. Но если возникают какие-то вопросы, можно обратиться по телефону, указанному в уведомлении, в абонентский отдел», — сказала Анна Митрофанова.

Как написано в претензии, сумму необходимо оплатить до 25 марта 2014 года. Время проконсультироваться со специалистами и вернуть долги еще есть.


Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle