Вам будет интересно
Наши новости

Сайт пензенской Ассоциации потребителей заполонили жалобы на SMS-рассылку (видео)

14 марта 2014 1200 просмотров
, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты потребителей. В этом году он пройдет под девизом: «Закрепим свои телефонные права».

" data-title="Сайт пензенской Ассоциации потребителей заполонили жалобы на SMS-рассылку — Пенза-пресс, рунет за день">

Завтра, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты потребителей. В этом году он пройдет под девизом: «Закрепим свои телефонные права».

Обращения граждан буквально за считанные дни с момента открытия форума «Мобильная связь» заполонили сайт региональной Ассоциации потребителей. Больше всего жалоб — на SMS-рассылки с информацией о кредитах, скидках и акциях. Причем сообщения часто приходят и глубокой ночью.

«Еще одно нарушение, о котором говорили абоненты на нашем форуме, касаются сокрытия информации о реальной стоимости сообщений на короткие номера. Есть ряд организаций, которые занимаются викторинами, различными акциями и предлагают абонентам в них поучаствовать. Но абонент даже не подозревает, что сообщение будет стоить не два-три рубля, как обычно, а 200−300 рублей и даже дороже», — отметила начальник юридического отдела Ассоциации потребителей Пензенской области Юлия Васильева.

Пензенцы не довольны и навязыванием мобильными операторами дополнительных услуг — разумеется, не бесплатно. К примеру, за подключение мелодии вместо гудка придется выложить от 30 рублей в месяц плюсом к счету за телефонную связь.

После анализа всех поступивших обращений на форум Ассоциация потребителей начнет борьбу за восстановление прав пострадавших абонентов.


Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle