Вам будет интересно
Наши новости

В Пензе сотрудников «Дворца водного спорта» наказали за хамство

15 февраля 2016 2224 просмотра
, не редкость. Однако это вовсе не означает, что стоит терпеть необоснованную грубость в свой адрес, которая может лишить настроения на целый день. Своим печальным опытом с ИА «Пенза-Пресс» поделился один из жителей города, который столкнулся с хамством работников «Дворца водного спорта» на ул. Калинина.

" data-title="В Пензе сотрудников «Дворца водного спорта» наказали за хамство — Пенза-пресс, рунет за день">

Хамство со стороны обслуживающего персонала в различных учреждениях — к сожалению, не редкость. Однако это вовсе не означает, что стоит терпеть необоснованную грубость в свой адрес, которая может лишить настроения на целый день. Своим печальным опытом с ИА «Пенза-Пресс» поделился один из жителей города, который столкнулся с хамством работников «Дворца водного спорта» на ул. Калинина.

В Федерации профсоюзов Пензенской области провели проверку во «Дворце водного спорта», по результатам которой сотрудников учреждения, хамивших посетителям, привлекли к дисциплинарной ответственности. С сотрудниками учреждения была проведена разъяснительная беседа о недопустимости некорректного поведения с посетителями.

Проверка была проведена после того, как в «Жалобную книгу» ИА «Пенза-Пресс» обратился пензенец, столкнувшийся с хамством работников учреждения.

«Я живу в Арбеково, но много теплых слов слышал про «Дворец водного спорта» на Калинина. Хотел приехать и лично убедиться в качестве предоставляемых услуг. Но, чтобы не прокататься впустую, решил позвонить. Недовольное «алло» меня не смутило. Я спросил: «Могу ли я подъехать в 20.00?». Мне ответили недовольным голосом, что можно только в 19.45 и 20.30.

Из своего опыта знаю, что иногда в бассейнах бывают свободны только часть дорожек, одна, например. Поэтому решил уточнить: «А сколько дорожек будет свободно?». На что получил ответ грубым голосом: «А я откуда знаю, сколько народа будет?». Я решил уточнить вопрос: «Я имел в виду, не будет ли в это время каких-либо тренировок?». Человек по ту сторону трубки выслушал мой вопрос и бросил трубку.

Я ни за что в жизни не поеду в заведение, в котором к посетителю так относятся! Это безобразие! Я и всех друзей отговорю, чтобы туда не ехали!» — жаловался он.

Фотография: http://images.esosedi.ru/dvorets_vodnogo_sporta/17597345/index.html

Главные новости Пензы на Яндекс.Новостях
Вступай в группу во ВКонтакте о Пензе
Картина дня в Telegram без спама и обсуждений
Подпишись на специальную рассылку новостей ИА «Пенза-Пресс»

Социальные комментарии Cackle