Самой популярной социальной сетью для общения с органами власти остается «ВКонтакте» (744 сообщения). Также пензенцы направляли свои сообщения через Telegram (184 раза) и «Одноклассники» (61 раз).

Наибольшую активность проявили жители Пензы, оставив 635 сообщений. Менее активными стали представители из города Кузнецка (46), Сердобского (48), Бессоновского (32) и Пензенского (21) районов.

Основная масса обращений была связана с темой дорог – 257 сообщений. На втором месте по популярности – тема благоустройства (216 сообщений), на третьем – ЖКХ (156 сообщений).