Полномочия регионального ведомства определены приказом Минюста России от 29.03.2024 №89, согласно которым сотрудники управления:

- никогда не используют для связи с гражданами мессенджеры и тем более видеозвонки;

- не имеют права направлять и не направляют гражданам фотографии своих удостоверений и служебных документов;

- не угрожают ответственностью или финансовыми последствиями за совершение или несовершение каких-либо действий;

- не запрашивают по телефону или мессенджеру персональные данные или данные личных документов;

- не запрашивают коды из SMS-сообщений;

- не запрашивают данные (номера, коды, срок действия) банковских карт;

- не просят снять деньги в банкомате, оформить кредит или перевести деньги;

- не просят установить или обновить какое-либо приложение;

- не просят перейти по ссылкам, ведущим на сторонние сайты.

В управлении Министерства юстиции (Минюста) Российской Федерации по Пензенской области призывают граждан быть бдительными, не сообщать незнакомым лицам, кем бы они ни представлялись, коды из поступивших SMS-сообщений, иную личную информацию.

«Имейте в виду, что в настоящее время мошенники ведут серьезную подготовительную работу, они могут точно знать ваше имя, место работы, должность, имена ваших родных или знакомых, других работников вашей организации, использовать в качестве аватара реальную фотографию ваших знакомых. Не доверяйте собеседнику только на том основании, что ему известны сведения про вас или голос похож на голос знакомого», — отметили в ведомстве.

В подобных случаях следует прервать разговор, чтобы прояснить ситуацию. В первую очередь, подчеркнули в управлении, граждан должно насторожить требование никому ничего не рассказывать и быстро принять решение.

В случае сомнений в подлинности звонка «сотрудника юстиции» следует обратиться в управление лично или по телефону 8 (8412) 32-92-57.

Какой-либо другой номер ведомства для связи с гражданами не используется.