«Если ваш дом уже начали отапливать, но температура в помещении не соответствует норме, или батареи остаются холодными, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. В случае бездействия можно задать вопрос по телефону горячей линии 22-23-70», — рассказали в пресс-службе министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области.

В случае аварии на теплосетях следует обращаться в городскую аварийную службу по номеру 05 (только с городских телефонов), 63-10-00 или 63-10-05.

В ведомстве отметили, что горячая линия работает в будние дни с 9:00 до 18:00. Перерыв — с 13:00 до 14:00.

Гражданам напомнили, что отопительный сезон в областном центре стартовал 25 сентября, пуск тепла происходит постепенно, в течение десяти дней.