С 8 по 14 декабря специалисты ЦУР зафиксировали 2 159 сообщений от жителей Пензенской области.

Самыми активными стали жители Пензы — 1208 сообщений. Далее следуют жители Кузнецка (132) и Пензенского района — 110.

Чаще всего жители региона жаловались в органы власти на отключение электричества и аварии на линиях электропередач — 571 сообщение. На втором месте по частоте упоминаний тема дорог — 444 жалобы, в том числе на некачественную уборку снега. На третьем — вопросы ЖКХ — 260. В том числе на отсутствие холодной или горячей воды.