За два с половиной года работы соцкоординаторы стали для многих не просто помощниками, а по-настоящему близкими людьми – теми, кто всегда рядом и не оставляет наедине с трудностями.

«Социальные координаторы – это душа нашего фонда. В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлеченные и самоотверженные. Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, предлагают защитникам и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях», – отметила статс-секретарь – заместитель министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Многие социальные координаторы пензенского филиала фонда являются ветеранами СВО или родственниками героев. Они не понаслышке знают о проблемах защитников Родины и их семей.

Социальные координаторы сопровождают ветеранов СВО и членов семей погибших героев по всем вопросам. В частности, содействуют в получении бесплатной психологической и юридической помощи, помогают оформить удостоверение ветерана боевых действий, положенные льготы и выплаты, получить технические средства реабилитации, высокотехнологичную медицинскую помощь и санаторно-курортное лечение. Помимо этого они занимаются вопросами обучения, переобучения и трудоустройства.

Ярким примером такой работы является старший социальный координатор пензенского филиала фонда «Защитники Отечества» Мария Маркова. С первых дней работы филиала она помогает решать самые сложные вопросы. Благодаря ее системной работе и личной инициативе поддержку уже получили сотни героев и их близких.

«Работа в филиале фонда полностью изменила мою жизнь. Она помогла иначе взглянуть на привычные вещи. Поначалу установить контакт с обратившимися бывает непросто: к нам чаще всего приходят люди в состоянии сильного эмоционального потрясения. Поэтому главная задача социального координатора – сделать все возможное, чтобы человек смог ему довериться. Со временем мы становимся для героев и их семей близкими людьми, порой даже друзьями», – рассказала старший социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества» в Пензенской области Мария Маркова.

В процессе работы социальные координаторы повышают свою квалификацию. Сотрудники из всех регионов регулярно обмениваются лучшими практиками на совещаниях в формате ВКС, очных семинарах-совещаниях. Кроме того, на еженедельной основе проходит обучение с приглашением спикеров из федеральных министерств и ведомств, организаций и учреждений по различным направлениям работы фонда.

Государственный фонд «Защитники Отечества» создан по указу президента России Владимира Путина. Основной целью работы фонда является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов их семей. Филиалы фонда работают во всех регионах России.