Как сообщили в пресс-службе министерства цифрового развития и связи Пензенской области, новый навык стал пятым в линейке региональных компетенций робота Макса. Благодаря этому обновлению родители могут получить всю необходимую информацию в режиме онлайн — узнать условия получения ежегодной выплаты, способы подачи заявления (через портал, МФЦ или соцзащиту), получить перечень необходимых документов и пошаговую инструкцию по оформлению через «Госуслуги».

Для получения консультации достаточно ввести в поисковой строке запрос «многодетная семья, выплата на детей до шести лет». Робот предоставит полную информацию и поможет с оформлением заявления.

«Робот Макс становится настоящим навигатором в мире бюрократических процедур. Он помогает найти нужную услугу, даже если человек не знает ее точного названия, отвечает на вопросы простым языком и создает индивидуальные инструкции под конкретный запрос», — отметила начальник управления цифровой трансформации минцифры Пензенской области Рамиля Чуйкина.

В планах разработчиков — внедрение дополнительных региональных навыков для робота Макса, что сделает государственные услуги еще более доступными для жителей области. Работа ведется в рамках реализации национального проекта «Экономика данных».