Согласно пояснительной записке, срок предлагается сократить с 30 до 20 дней с момента регистрации.

«Поскольку межведомственное взаимодействие, используемое в целях получения необходимой информации в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг, как правило, не применяется к порядку рассмотрения обращений, указанную дополнительную гарантию права на обращение предлагается распространить на случаи, когда в соответствующем органе, организации имеются документы (сведения), подтверждающие статус участника СВО, члена его семьи, его родителя, либо такие документы представлены непосредственно заявителем. Данное условие позволит использовать отведенное законом время в целях рассмотрения вопроса по существу без лишних материальных, трудовых и временных затрат, требуемых для уточнения категории заявителя», – сообщается в документе.

Сокращение срока рассмотрения обращений будет способствовать более быстрому реагированию на предложение, заявление или жалобу участника СВО или члена его семьи.

Аналогичные законы уже приняты в том числе в Республике Тыва, Чеченской Республике, Красноярском крае, Астраханской, Московской, Новосибирской, Нижегородской, Орловской, Ростовской, Саратовской, Томской областях.

Принятие закона не потребует выделения дополнительных средств из бюджета Пензенской области, а также принятия, изменения или отмены нормативных правовых актов.