В Службе финансового уполномоченного рассказали о случаях, когда микрофинансовые организации (МФО) предлагают юридические услуги в виде «обзора изменений законодательства по запросу клиента», а также консультации психологов, ветеринаров и астрологов, что увеличивает стоимость кредита.

Банки также иногда предлагают странные дополнительные услуги, к примеру, при заключении одного из кредитных договоров клиенту предложили практическое пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками эксплуатации квадроцикла или снегохода.

В Центробанке «Известиям» подтвердили, что, кроме стандартных и достаточно распространенных услуг, банки и МФО предлагают и необычные опции. В январе–мае этого года регулятор зафиксировал рост количества претензий в отношении МФО в связи с навязыванием дополнительных опций при выдаче займов почти на 35%, банков — на 11%.