Документ призван ускорить реакцию управляющих компаний и профильных ведомств на острые проблемы жильцов. Под действие нового регламента попадут насущные вопросы в сфере ЖКХ: аварийные протечки кровли, перебои с подачей отопления, а также спорные начисления в платежных квитанциях.

Авторы инициативы убеждены, что десятидневное сокращение срока станет действенным механизмом давления на нерадивых коммунальщиков.

«Действующий регламент в 30 дней развязывает руки тем, кто не спешит устранять бытовые неудобства. Сокращение периода до 20 суток дисциплинирует коммунальные службы и заставит их оперативнее реагировать на реальные нужды людей», — отметил в беседе с Pravda.Ru эксперт по ЖКХ и тарифам Евгений Блех.