Во время заседания детально разобрали конкретные случаи нарушения правил пассажирских перевозок, а также обращения граждан, касающиеся безопасности вождения. По итогам рассмотрения к виновным сотрудникам применены меры дисциплинарного воздействия. Водителям дополнительно напомнили: при повторном нарушении должностной инструкции они будут отстранены от работы.

Как сообщает пресс-служба министерства строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области, отдельное внимание уделили взаимодействию персонала с пассажирами. Со всеми водительскими составами проведен инструктаж о культуре и манере общения на линии.

По результатам совещания перевозчику поручено усилить контроль качества транспортного обслуживания населения и обеспечить системный мониторинг соблюдения стандартов работы на маршрутах.