Глава региона напомнил, что МФЦ, где гражданам предоставляют услуги в режиме «одного окна», открыты во всех муниципальных образованиях. Главный принцип работы — сделать этот процесс удобным, понятным и оперативным.

«С 1 марта у граждан появилась возможность обезопасить себя от мошенников, которые могут в корыстных целях использовать их украденные документы или персональные данные — и установить самозапрет на оформление займов или кредитов. С 1 сентября это можно будет сделать непосредственно через окно приема в МФЦ», — уточнил губернатор.

В каждом многофункциональном центре работают так называемые секторы пользовательского сопровождения.

«Это цифровые рабочие места, где каждый гражданин может самостоятельно подать обращение на получение той или иной услуги через интернет-портал, распечатать или отсканировать документы. В случае необходимости на помощь придет сотрудник МФЦ. Нужно, чтобы люди не терялись и активно осваивали навык пользования этой услугой», — добавил Олег Мельниченко.