23.11.22
Территория жизни
Поделиться

Группа компаний «Территория жизни»: сами строим, сами управляем. Важность работы сервисной компании и взаимодействия с жителями

23.11.22
Поделиться
Что отличает работу ответственного девелопера? Заботливое отношение к людям на всех этапах работы от строительства жилых комплексов до эксплуатации сданных домов. Крупнейший пензенский застройщик по рейтингу ЕРЗ, группа компаний «Территория жизни» самостоятельно ведет проекты на всех этапах. В составе группы — собственный smart-завод Betonium, застройщик «Территория жизни» и сервисная компания.


Почему именно работа сервисной компании особенно важный этап в этой цепочке? Потому что ключевая цель «Территории жизни» — создание комфортной среды и удовлетворенность людей. Компания не только обслуживает дома, но и предоставляет широкий спектр дополнительных сервисных услуг и взаимодействует с жителями по всем вопросам. 



Фото субботника в ЖК «Арбековская застава» 

Компания начала работу в 2014 году — общий стаж работы восемь лет. Сейчас в эксплуатации — 25 домов в ЖК «Арбековская застава» и «Измайловский» в Пензе. 

Ежегодно сотрудники компании проходят обязательную аттестацию и дополнительно курсы повышения квалификации. 



Ключевые особенности работы сервисной компании «Территория жизни»:

— компания открыто коммуницирует с жителями, оказывая сервисные услуги, создает атмосферу добрососедства в наших микрорайонах;
— предоставляет удобную систему контроля и оплаты услуг ЖКХ;
— управляет эксплуатацией домов и благоустройством территории.

Что отличает работу сервисной компании — это дополнительные услуги и сервисы для жильцов. Электромонтажные работы и сантехнические работы, слесарные и плотницкие работы и, конечно, клининговые услуги. Например, жители могут заказать уборку квартиры, стирку и глажку вещей, а также уборку офисов и уборку помещений после ремонта.

Компания имеет собственную аварийно-диспетчерскую службу, активно использует мобильное приложение для отработки аварийных ситуаций и обращений граждан. Также компания публикует еженедельные  отчеты о выполненных работах в  официальных аккаунтах.



У жителей есть широкий выбор способов взаимодействия с сервисной компанией через:
— специалиста клиентского отдела; 
— личный кабинет в мобильном приложении; 
— группу во «ВКонтакте»;
— электронную почту; 
— сайт сервисной компании;
— единый контакт-центр застройщика.

Особо стоит отметить, как развивается инфраструктура и благоустройство жилых комплексов. Внутри микрорайонов — магазины в шаговой доступности, паркинг, пешеходная аллея с оборудованием Kompan и спортивные площадки – спроектированы и реализованы для комфорта жителей.

Сервисная компания активно развивает добрососедские отношения. Для жителей жилых комплексов регулярно проводятся праздничные мероприятия, конкурсы и фестивали. Летние фестивали «Лугофест» и «Кинометрия» стали общегородскими мероприятиями. Проводятся также субботники, в которых жители участвуют вместе с сотрудниками «Территории жизни», праздничные  мероприятия  и  квесты.  



Фото с мероприятия на парковой аллее 

Атмосфера, в которой приятно находиться каждый день, — естественное желание для любого жителя современной новостройки. Поэтому создание комфортной городской среды — важнейшая задача для девелопера, который ценит и заботится о своих клиентах.

Такой комплексный подход компании к сервисному обслуживанию и благоустройству территории был по достоинству оценен на федеральном уровне. 

СК «Территория жизни» вошла в число финалистов всероссийского конкурса Urban Awards 2022 в номинации «Лучшая управляющая компания».

Современные технологии, высокий уровень сервиса, взаимодействие с жителями — главные приоритеты работы компании. «Территория жизни» работает для того, чтобы люди чувствовали заботу, доброе отношение и ощущали среду проживания по-настоящему комфортной! 

Подробнее о работе сервисной компании можно узнать на сайте.



По вопросу покупки квартиры в жилых комплексах от группы компаний «Территория  жизни» можно обратиться в  офисы продаж, записаться на визит и консультацию  по телефону 203-000, опытные менеджеры подберут подходящую планировку квартиры и выгодный вариант приобретения жилья. Для удобства клиентов офисы продаж работают без перерывов и выходных.

Выбрать квартиру легко на сайте территорияжизни.рф

Адреса офисов:
ул. 65-летия Победы, 29 - с 9:00 до 21:00;
ул. Ульяновская, 91А - с 9:00 до 18:00.

Реклама. Заказчик ООО «Маркетинг и консалтинг».

Читайте также из рубрики Территория жизни:
Мы используем cookies для улучшения работы сайта и обеспечения удобства пользователей. Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других данных в соответствии с Политикой использования cookies