Врио замминистра культуры и туризма Пензенской области Ильдар Мавлюдов рассказал, что предоставлять возможность подтверждения личности – это обязанность средства размещения граждан.

«До 1 сентября все наши гостиницы, отели, дома отдыха и санатории, которые имеют номерной фонд свыше 50 единиц, начали предоставлять возможность размещения через национальный мессенджер МАКС, через систему МАКС ID (электронный аналог паспорта или других документов, позволяющий подтверждать возраст, личность или социальный статус с помощью смартфона. — Прим. ред.), и мы даже вошли в пятерку лидеров по Российской Федерации по данному направлению. Это прежде всего дает возможность быстрого заселения гостей. Теперь гостям необязательно предъявлять паспорт: все данные сканируются через систему МАКС ID», — рассказал Ильдар Мавлюдов.



До 1 сентября 2028 года такое обязательство будет у всех мест размещения в России, вне зависимости от количества номеров.

Сотрудники министерства культуры и туризма Пензенской области проводят проверки гостиниц, отелей, домов отдыха и санаториев. Данные в федеральном реестре обновляются в ежедневном формате.

Врио замминистра отметил, что до конца года в Пензенской области через МАКС ID планируется заселить порядка 1500 человек.

Сотрудники гостиницы, расположенной в центре Пензы, отмечают, что к ним через мессенджер МАКС заселяется в среднем один человек в неделю.

Светлана Киселева, руководитель службы приема и размещения отеля, отметила, что туризм в Пензенской области заметно набирает обороты, поэтому данное нововведение действительно не только облегчило работу служб размещения, но и сэкономило время самих гостей – оформление документов и подтверждение личности происходит не за 5-10 минут, а до 30 секунд. По ее словам, это особенно заметно, когда заселяется не один-два человека одновременно, а туристическая группа.



«При помощи МАКС ID мы просто сканируем данные. Все они находятся у нас в системе без дополнительного внесения. Для сотрудников гостиницы это дает возможность быстро заселить гостя, ответить на все его вопросы и перейти к следующему. Загрузка распределяется равномерно, и для всех это более комфортно. Для гостей же это возможность спокойно заселяться, зная, что, даже если вы забыли документы, вы спокойно сможете заселиться в отель абсолютно в любом регионе благодаря тому, что все находится в одном устройстве: свои документы, детей, да и всей семьи», — рассказала она.

Светлана Киселева добавила, что многие не знают про возможность заселения через мессенджер МАКС. Сотрудники гостиниц и других мест размещения предлагают этот вариант, а при необходимости консультируют по вопросам подключения данной возможности.

Система заселения проста: гость открывает в мессенджере раздел «Цифровой ID» и переходит во вкладку «Паспорт». Сотрудник стойки регистрации считывает QR-код через приложение «Госкан» на портале «Госуслуги». Все необходимые данные автоматически поступают в систему отеля.



Напомним, ранее губернатор Пензенской области Олег Мельниченко отмечал, что цифровое заселение — это новый стандарт работы пензенского гостиничного бизнеса, который внедряется в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство».