С помощью этого сервиса бизнесмены могут заявить о проблемах, возникших при проверках, получении господдержки и о других сложностях, с которыми могут столкнуться представители малого и среднего бизнеса. Кроме того, сервис принимает жалобы на нарушения со стороны заказчиков при проведении закупок, в том числе задержки оплаты по исполненным договорам.

Обращения, направленные через сервис, будут рассмотрены АО «Корпорация «МСП»» в течение 10 рабочих дней. Для доступа к платформе необходимо авторизоваться через портал «Госуслуги».

По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800)100-11-00.

Эта инициатива реализуется по федеральному проекту «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», направленного на повышение доступности услуг и мер поддержки для малого и среднего бизнеса.